Philosophie
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Zukunft
Wir suchen gemeinsam mit unseren Kunden neue Lösungen für die Anforderungen
der Prozessindustrie, die alternativ nur mit hohem finanziellem Aufwand von unseren
branchenspezifischen Mitbewerbern zu erhalten wären. Dabei vertreten wir immer einen
ganzheitlichen Ansatz, wobei behördliche und gesetzliche Forderungen sowie die Qualitätssicherungssysteme
unserer Kunden aktiv unterstützt werden.
Wir legen im Sinne unserer Kunden Wert auf deren Unabhängigkeit von uns in der Administration
unserer Produkte und unterstützen seit jeher ein aktives Workflow-Management zur Überwachung aller
laufenden Prozesse. Um dem Kunden ein mächtiges Werkzeug mit geringem Selbstverwaltungsaufwand
anbieten zu können, ist die Langzeitarchivierung aller anfallenden Daten oberstes Gebot getreu
dem Motto „im Zweifel nicht verbieten, sondern dokumentieren“.
Die Qualität und die Innovation unserer Produkte und Dienstleistungen, die kostengünstig entwickelt
und gepflegt werden können, lassen uns auch in Zukunft unserer obersten Prämisse - der
Kundenzufriedenheit - gerecht werden.
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